Hoe herken je een mogelijk valse DMCA takedown or Copyright Infringement Notice
Heb je een DMCA Takedown or Copyright Infringement Notice email ontvangen en twijfel je of deze echt of vals is? Ik heb onderzoek gedaan en zal je vertellen over de tips en informatie die ik ben tegengekomen.
Ik adviseer al mijn klanten altijd om enkel afbeeldingen te gebruiken waar ze rechtsgeldig toegang toe hebben en afbeeldingen die auteursrechtelijk vrij zijn. Enige tijd geleden heb ik hierover ook een artikel gepubliceerd: 'Mag ik afbeeldingen van Google gebruiken op mijn website?'. Copyright en auteursrechten worden altijd heel serieus genomen; bij elke afbeelding die gebruikt wordt in een design en/of op een website, wordt het licentiegebruik goed gecontroleerd.
Toch kan het voorkomen dat, ondanks het zorgvuldig naleven van deze regels, je een e-mail ontvangt die een inbreuk op auteursrechten beweert, vaak aangeduid als een 'DMCA Copyright Infringement Notice'. Het is erg belangrijk om deze meldingen en/of emails serieus te nemen.
Maar als je het vermoeden hebt dat er iets niet klopt, kan het zijn dat je te maken hebt met spam en/of een valse claim. Ik ben zelf deze situatie ook tegengekomen en heb tijdens mijn onderzoek veel waardevolle informatie gevonden die ik graag via dit blogartikel met je deel.
Het doel van dit artikel is niet om juridisch advies te geven of te vertellen wat je moet doen, maar om simpelweg mijn bevindingen en antwoorden te delen. Voor juridische zekerheid raad ik altijd aan om de hulp van een juridisch specialist in te schakelen.
Wat waren de redenen waardoor ik dacht dat de 'Copyright Infringement Notice' email mogelijk nep was?
Ik mocht de afbeelding niet verwijderen / of zou geen zin hebben: In de claim werd gezegd dat de afbeelding niet mocht worden vervangen en de eigenaar als bron moest worden vermeld. Dit vond ik vreemd. Naar mijn mening zou de keuze moeten zijn: of de afbeelding verwijderen, of de bron vermelden. Het was niet logisch om verplicht de bron te vermelden en de afbeelding te laten staan. Daarbij zou je toch altijd de mogelijkheid en rechten moeten hebben om een afbeelding te wijzigen of verwijderen.
Er moest binnen 5 werkdagen gehandeld worden: Er werd aangedrongen op actie binnen 5 werkdagen, opmerkelijk en raar, zeker omdat dit net voor het weekend en Pasen was. Wat als je op vakantie bent, er een weekend tussen zit of niet op kantoor bent? Deze tijdsdruk bood weinig ruimte voor eigen onderzoek en voelde ongepast.
Geen reactie: Op mijn e-mails werd niet gereageerd.
Geen enkel vorm van bewijs: Er was geen enkel bewijs aangeleverd dat aantoonde dat de partij die de claim indiende, ook daadwerkelijk de rechthebbende was. Er werd een link meegestuurd die naar een publieke website (imgur.com) leidde, en niet naar de site van het bedrijf dat beweerde de auteursrechten te bezitten.
De afbeelding leek niet gebruikt te worden door betrokken partij: Bij verder onderzoek kon ik geen enkel bewijs vinden dat deze afbeelding op hun site werd gebruikt. Een tip: met Google Afbeeldingen kun je ook zoeken naar alle afbeeldingen binnen een website. Bijvoorbeeld, 'site:www.timelessdesign.nl' toont alle afbeeldingen van mijn website.
Uitstraling van betrokke partijen: De website van het zogenaamde advocatenkantoor zag er erg goedkoop uit, en de foto's van de teamleden, de advocaten, leken AI-gegenereerde acteurs.
De foto's was gedownload met een licentie: De betreffende foto was door de klant via pexels.com gedownload, was daar nog steeds te vinden met de licentievermelding, en was al meer dan 25.000 keer door anderen gedownload. Pexels.com staat bekend als een zeer betrouwbare bron.
Voor mij waren dit meer dan voldoende redenen om verder te onderzoeken. Al snel kwam ik anderen tegen die precies dezelfde soort e-mails met dezelfde teksten hadden ontvangen. Zij hadden hetzelfde onderzoek uitgevoerd en waren tot dezelfde conclusie gekomen. Ik stuitte op een uiterst waardevolle video, die ik hieronder zal vermelden, en zal daarna alle informatie en tips die ik tijdens mijn onderzoek heb verzameld met je delen.
Mijn beste bron van informatie
Bij verre weg was de video 'How to Spot a FAKE DMCA Takedown or Copyright Infringement Notice' op YouTube de meest geweldige bron van informatie die ik heb kunnen vinden. Ze legt op een geweldige manier uit waarop je kan letten en heel veel informatie in dit artikel overlapt met haar adviezen. Ik adviseer je zeker deze video te bekijken, net zoals ik heb gedaan.
Daarnaast was deze website ook een geweldige bron van informatie.
Wat is de DMCA of Digital Millennium Copyright Act
De Digital Millennium Copyright Act (DMCA) werd aangenomen in 1998 in de Verenigde Staten. Deze wetgeving heeft meerdere doelen, maar de belangrijkste zijn het aanpakken van uitdagingen rond auteursrechten in het digitale tijdperk en het beschermen van auteursrechthouders tegen ongeautoriseerd gebruik van hun werk op het internet.
Hoofdkenmerken van de DMCA:
Melding- en takedown-proces: De DMCA introduceerde een systeem waarbij auteursrechthouders online serviceproviders (zoals YouTube, Facebook en webhostingservices) kunnen informeren over inbreukmakende inhoud. De serviceproviders zijn verplicht deze inhoud te verwijderen om aansprakelijkheid te voorkomen.
Veilige haven-regeling: Dit is een kritisch aspect van de DMCA. Het biedt online serviceproviders bescherming tegen aansprakelijkheid voor auteursrechtinbreuken begaan door hun gebruikers, zolang ze bepaalde voorwaarden naleven, waaronder snel reageren op takedownverzoeken.
Anti-circumventiebepalingen: De DMCA verbiedt het omzeilen van technologieën die zijn ontworpen om toegang tot een auteursrechtelijk beschermd werk te beperken (zoals digitale rechtenbeheer of DRM).
Opslag van inbreukmakend materiaal: De DMCA regelt ook hoe online serviceproviders om moeten gaan met opgeslagen materiaal dat auteursrechtinbreuk pleegt.
Weerlegging van claims: De DMCA biedt de mogelijkheid voor de partij wiens materiaal is verwijderd om een tegenclaim in te dienen als zij geloven dat de verwijdering onterecht is.
Belangrijk om te weten:
De DMCA is specifiek voor de Verenigde Staten, maar door de mondiale aard van het internet heeft het een wereldwijde invloed. De DMCA heeft kritiek gekregen omdat het soms wordt misbruikt voor oneigenlijke doeleinden, zoals censuur of het onderdrukken van concurrentie. Het biedt geen volledige bescherming tegen aansprakelijkheid voor serviceproviders; zij moeten een actieve rol spelen in het beheren van claims. De DMCA heeft dus een aanzienlijke invloed op hoe inhoud op het internet wordt beheerd en beschermd, en speelt een belangrijke rol in de dynamiek tussen auteursrechthouders, gebruikers en online platforms.
Wat te doen als je een DMCA-klacht krijgt?
Dat is het eerste wat ik dacht, wat is de beste plan van aanpak? Dit werd mij geadviseerd:
Wanneer je een DMCA-klacht of een takedownmelding ontvangt, is het belangrijk om zorgvuldig en adequaat te handelen. Hier zijn gedetailleerde stappen die je moet overwegen:
Verifieer de echtheid van de melding / email: Controleer of de melding afkomstig is van een betrouwbare bron. Als het direct naar jou is gestuurd en niet via het platform waarop de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, kan dit een indicatie zijn dat het een nepmelding is.
Onderzoek de claim: Bepaal of je daadwerkelijk de content hebt gebruikt waarop de claim betrekking heeft en of deze inbreuk zou kunnen maken op auteursrechten.
Evalueer de situatie: Als de content daadwerkelijk van jouw website of sociale media-account komt, overweeg dan of je toestemming of een licentie had voor het gebruik ervan.
Neem juridisch advies: Als je vaststelt dat de claim mogelijk legitiem is en je twijfelt over je positie, is het raadzaam juridisch advies in te winnen. Een gespecialiseerde advocaat kan helpen om de situatie te beoordelen en te adviseren over de beste vervolgstappen.
Reactie op de Klacht: Afhankelijk van je beoordeling en eventueel juridisch advies, kun je reageren op de klacht. Dit kan variëren van het verwijderen van de inbreukmakende content tot het indienen van een tegenclaim als je gelooft dat de claim ongegrond is.
Voorkom Herhaling: Zorg ervoor dat je maatregelen neemt om toekomstige inbreuken te voorkomen. Dit kan betekenen dat je striktere richtlijnen moet implementeren voor het gebruik van content op je website of sociale media-accounts.
Het is cruciaal om DMCA-klachten serieus te nemen, omdat negeren kan leiden tot verdere juridische complicaties. Tegelijkertijd is het belangrijk om je rechten te kennen en, indien nodig, gepast te handelen om je positie te verdedigen.
Hoe herken je een valse DMCA-melding / email?
Het herkennen van een neppe DMCA-melding kan soms lastig zijn. Uit mijn onderzoek ben ik meerdere punten tegengekomen van andere personen die hetzelfde onderzoek deden, Dit waren de belangrijkste aanwijzingen waar je op kunt letten:
Ontvanger van de melding / email: Echte DMCA-meldingen worden over het algemeen verzonden naar de online serviceprovider (zoals een hostingbedrijf of een sociaal media platform), en niet rechtstreeks naar de individuele gebruiker. Als je direct een DMCA-melding ontvangt, kan dit een teken zijn dat het nep is.
Bron van de melding / email: Onderzoek de afzender van de melding. Als het beweert van een advocaat of juridische afdeling te zijn, controleer dan of deze echt bestaat. Je kunt dit doen door de licentiestatus van de advocaat te controleren of door contact op te nemen met het genoemde bedrijf.
Inhoud en professionaliteit van de melding / email: Kijk naar de inhoud en toon van de melding. Zijn er veel spelfouten of grammaticale fouten? Komt het over als professioneel en officieel? Onprofessionele communicatie kan wijzen op een nepmelding.
Specifieke Details in de melding / email: Een echte DMCA-melding moet specifieke details bevatten over de vermeende inbreuk, inclusief de precieze locatie van het inbreukmakende materiaal. Vage beschrijvingen of een gebrek aan specifieke details kunnen wijzen op een valse claim.
Verzoek om persoonlijke informatie of een directe betaling: Wees uiterst voorzichtig als de melding om persoonlijke informatie of directe betaling vraagt. Dit zijn gebruikelijke tactieken die worden gebruikt bij phishing-pogingen en oplichting.
Reactie van de afzender op navraag: Als je twijfels hebt over de echtheid van de melding, probeer dan contact op te nemen met de afzender voor verificatie. Een gebrek aan respons of een ontwijkend antwoord kan een teken zijn van een nepmelding.
Door aandacht te besteden aan deze punten, kun je beter inschatten of een DMCA-melding legitiem is of dat het waarschijnlijk een poging tot fraude of oplichting betreft.
Wat te doen met deze potentieel valse claims en meldingen?
Belangrijke disclaimer: Dit is absoluut geen advies, maar puur ter informatie en gebaseerd op mijn persoonlijke ervaring en onderzoek. Ik bied geen juridisch advies en raad niemand aan dit zonder meer toe te passen. Als je te maken krijgt met een valse claim, is het altijd aan te raden om professioneel juridisch advies in te winnen.
Als je vaststelt dat een claim of melding waarschijnlijk nep is, en rekening houdend met het bovenstaande, zijn hier enkele stappen die je kunt ondernemen:
Negeer de claim (alleen als je het zeker weet): Als je zeker weet dat de claim nep is, is het vaak het beste om deze te negeren. Reageren kan soms onnodige communicatie met de oplichter uitlokken.
Reageer niet op dreigementen: Laat je niet intimideren door dreigementen in de valse claim. Oplichters gebruiken vaak dreigementen om snelle reacties of betalingen uit te lokken.
Deel nooit persoonlijke of financiële informatie: Geef nooit persoonlijke of financiële informatie door als reactie op een valse claim. Dit kan leiden tot identiteitsdiefstal of financieel verlies.
Rapporteer de oplichting: Overweeg de valse claim te melden bij relevante autoriteiten. In de Verenigde Staten kun je bijvoorbeeld valse claims melden bij de Federal Trade Commission (FTC) via reportfraud.ftc.gov.
Informeer de dienstverlener: Als de valse claim betrekking heeft op inhoud op een specifiek platform, zoals sociale media, informeer dan de dienstverlener over de valse claim. Zij kunnen actie ondernemen om dergelijke fraude in de toekomst te voorkomen.
Bewaar alle vormen van communicatie: Bewaar alle communicatie met betrekking tot de valse claim voor het geval deze later nodig is voor een onderzoek of als bewijs.
Wees alert op toekomstige pogingen: Blijf waakzaam voor toekomstige pogingen tot fraude. Neppe claims kunnen herhaaldelijk voorkomen, dus het is belangrijk om alert te blijven.
Extra punten om te overwegen:
Documenteer alles: Het is belangrijk om alle communicatie en bewijsmateriaal te documenteren in het geval van toekomstige juridische stappen. Dit omvat e-mails, brieven, en eventuele andere correspondentie gerelateerd aan de claim.
Wees voorzichtig met digitale communicatie: Omdat nepclaims vaak worden verspreid via e-mail of digitale berichten, is het cruciaal om voorzichtig te zijn met het klikken op links of het downloaden van bijlagen, omdat deze malware kunnen bevatten.
Consulteer met (juridische) professionals: Als er enige twijfel bestaat over de authenticiteit van een claim, kan het raadzaam zijn om contact op te nemen met een IT-professional of een cybersecurity-expert om de echtheid van digitale communicatie te verifiëren.
Doe onderzoek: Het is nuttig om jezelf te informeren over gangbare tactieken die worden gebruikt in online oplichting en phishing. Dit kan je helpen om toekomstige valse claims beter te identificeren."
Hoe om te gaan met een legitieme auteursrechtclaim?
Als je hebt vastgesteld dat een auteursrechtclaim legitiem is, zijn er verschillende stappen die je kunt ondernemen om adequaat te reageren en mogelijke juridische gevolgen te beperken:
Reageer altijd snel en zorgvuldig: Tijdige reactie is cruciaal. Negeer de claim niet, omdat dit verdere juridische acties kan uitlokken.
Beoordeel de claim: Onderzoek en bevestig de details van de claim. Controleer of je de betreffende content daadwerkelijk hebt gebruikt en of je toestemming of een licentie had voor het gebruik ervan.
Verwijder de inbreukmakende content: Als je bevestigt dat de claim legitiem is, verwijder dan onmiddellijk de inbreukmakende content van je website of social media account.
Zoek juridisch advies: Overweeg juridisch advies in te winnen, vooral als de claim complex is of substantiële claims omvat. Een gespecialiseerde advocaat kan je helpen de claim te begrijpen en te bepalen welke vervolgstappen je moet nemen.
Probeer altijd te onderhandelen: Als er een schadevergoeding wordt geëist, kun je proberen te onderhandelen over een schikking. Vaak staan auteursrechthouders open voor een redelijke schikking om langdurige juridische procedures te vermijden.
Voorkom toekomstige inbreuken: Neem maatregelen om toekomstige auteursrechtinbreuken te voorkomen. Dit kan betekenen dat je jouw processen voor het verkrijgen van content en het gebruik ervan moet herzien om ervoor te zorgen dat je de nodige licenties of toestemmingen hebt.
Documenteer alles: Bewaar kopieën van alle vormen van communicatie, de verwijderde content en eventuele andere relevante documentatie. Dit kan belangrijk zijn voor latere referentie of bewijs.
Leer van de ervaring: Gebruik deze ervaring als een leermoment om je begrip van en respect voor auteursrechten in de toekomst te verbeteren.
Het effectief omgaan met een legitieme auteursrechtclaim vereist een zorgvuldige aanpak en soms professionele juridische ondersteuning. Het is belangrijk om je rechten en verplichtingen te begrijpen en proactief te handelen om mogelijke negatieve gevolgen te minimaliseren.
Heb je nog vragen of zoek je extra hulp?
Ik raad je sterk aan om juridisch advies in te winnen voor verdere stappen. Helaas ben ik niet in de positie om je hierbij meer hulp te bieden. Alles wat je in dit artikel hebt gelezen, is gebaseerd op mijn eigen onderzoek en bevindingen. Ik ben niet juridisch geschoold en dus niet bevoegd om juridisch advies te geven of je verder te begeleiden. Het doel van dit artikel is enkel om informatie te verschaffen en mijn inzichten met je te delen.